Datenschutzhinweise

Verantwortlicher

2BOX mit TeaBox und JuiceBox ist eine Produktreihe von GustoProducts OE, Ringstraße Larisis–Karditsis, Rizario, Trikala 42131, Griechenland. Kontakt für Datenschutz und Ihre Rechte: [email protected].

Geschäftliche Anfragen

Wir verwenden Ihre Kontakt- und Unternehmensdaten, Region, Produktinteressen und Nachricht, um Ihre konkrete Anfrage zu beantworten. Anfragen und spätere Änderungen bearbeitet das Team zentral unter [email protected]. Es kann Ihre Anfrage vertraulich dem zuständigen Partner zur Betreuung zuweisen.

Zum Schutz vor automatisierten Eingaben verwenden wir Cloudflare Turnstile und prüfen das Ergebnis auf dem Server. Dabei können technische Browser- und Verbindungsdaten verarbeitet werden. Anfrage und erste Antwort starten ohne separate Bestätigungs-E-Mail. Die Sicherheitsprüfung bestätigt nicht den Besitz der E-Mail-Adresse und ist keine Anmeldung zu Werbung.

Eine Anfrage meldet Sie nicht zum Newsletter an. Über Ihren persönlichen E-Mail-Link können Sie Kontaktwünsche ändern oder die weitere Bearbeitung stoppen. Es entsteht weder ein Partnerkonto noch eine Bestellung oder ein Vertrag.

Warum wir Daten verarbeiten

Erforderliche Angaben für Angebote oder vereinbarte Geschäfte dienen vorvertraglichen Maßnahmen oder der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Betreuung von Unternehmensvertretern und der Schutz der Website beruhen auf berechtigten Interessen an Service und Sicherheit (lit. f). Vorgeschriebene Geschäftsunterlagen werden aufgrund gesetzlicher Pflichten aufbewahrt (lit. c).

Newsletter, Veröffentlichung von Bewertungen und optionale Google-/Meta-Messung beruhen bei Aktivierung auf gesonderter Einwilligung (lit. a). Werbeeinwilligung ist für die Bearbeitung einer Anfrage nicht erforderlich. Es erfolgen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung.

Partnerangebote und Bestellungen

Der private Angebots-/Bestellprozess verwendet Kontakt-, Unternehmens-, Rechnungs- und Lieferdaten, gewählte Produkte sowie Annahme- und Zahlungsstatus. Öffentliche Interessensformulare bleiben davon getrennt. Die interne Verwaltung ist nur berechtigten Personen zugänglich.

Newsletter mit E-Mail-Bestätigung

Die Anmeldung ist freiwillig, erfordert eine gesonderte Einwilligung und wird erst nach Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse aktiviert. TeaBox-/JuiceBox-Interessen helfen bei der Auswahl relevanter Informationen. Neue bestätigte Abonnenten werden in einer eigenen Brevo-Liste geführt.

Sie können Ihre Einwilligung über den Abmeldelink oder unter [email protected] widerrufen. Eine Abmeldung löscht nicht automatisch eine gesonderte geschäftliche Anfrage oder Geschäftsunterlagen. Wir bewahren den notwendigen Abmeldevermerk auf, um eine erneute Anmeldung ohne neue Einwilligung zu verhindern.

E-Mail und Reaktionsmessung

Service-E-Mails der Website — etwa E-Mail-Bestätigungen sowie Mitteilungen zu Anfragen und Angeboten — werden über Cloudflare ohne Tracking-Grafiken für Öffnungen oder Links zur Klickmessung versendet. Persönliche Links dienen der Bestätigung oder Verwaltung Ihrer Anfrage. Brevo wird getrennt für die Newsletter-Verwaltung verwendet.

Eine Newsletter-Einwilligung ist nicht automatisch eine Einwilligung in individuelles Tracking. Vor jeder Newsletter-Kampagne werden Auswahl und Widerruf für einwilligungspflichtige Messungen abschließend eingerichtet. Für Auskunft oder Widerspruch: [email protected].

Produktbewertungen

Bewertungen erfordern die Bestätigung der E-Mail-Adresse und Ihre Einwilligung, Anzeigename, Bewertung und Text zusammen mit dem Produkt zu veröffentlichen. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Bewertungen werden vor Veröffentlichung geprüft; positive und negative Erfahrungen können veröffentlicht werden.

Das Team unter [email protected] wird über neue bestätigte Bewertungen informiert. Für Berichtigung oder Entfernung Ihrer Bewertung wenden Sie sich an [email protected]. Testbewertungen erscheinen niemals als echte Kundenerfahrungen.

Dienstleister und Sicherheit

Die Website wird über Lovable gehostet. Cloudflare verarbeitet Formulare, speichert Eingaben und versendet Service-E-Mails; Brevo dient der Newsletter-Verwaltung. Zugriff haben nur berechtigte Personen und erforderliche Dienstleister. Persönliche Bestätigungslinks sind zeitlich begrenzt.

Die Datenbank für Eingaben ist in der EU konfiguriert. Das bedeutet nicht, dass jede Verarbeitung der Anbieter ausschließlich in der EU stattfindet. Auftragsverarbeitungsbedingungen und Garantien für internationale Übermittlungen werden vor der öffentlichen Aktivierung abschließend geprüft. Auskünfte erhalten Sie unter [email protected]. Technische Missbrauchszähler speichern nicht die ursprüngliche IP-Adresse.

Aufbewahrung

Daten werden für ihren jeweiligen Zweck aufbewahrt: Beantwortung einer Anfrage, Betreuung einer Geschäftsbeziehung, Newsletter-Anmeldung oder Veröffentlichung einer Bewertung. Anfragen ohne anschließende Geschäftsbeziehung werden nach 12 Monaten ohne wesentlichen Kontakt überprüft. Besteht kein dokumentierter Aufbewahrungsbedarf mehr, werden die personenbezogenen Angaben nach der Prüfung gelöscht oder anonymisiert. Diese interne Prüfung löst keine neue E-Mail an Sie aus. Gesetzliche Pflichten für Geschäftsunterlagen werden gesondert betrachtet.

Der Ablauf eines Bestätigungslinks löscht den zugehörigen Datensatz nicht automatisch. Ein Stoppwunsch gilt sofort für die weitere Bearbeitung dieser Anfrage. Sie können außerdem die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Nutzung und Ihre Rechte

Boxy verwendet die Inhalte der Website und sendet Gespräche nicht an einen externen KI-Dienst. Die Website stellt Schriftarten und Videos einschließlich der QR-Menüs aus eigenen Dateien bereit. Externe Ziele wie der Gusto eShop und soziale Netzwerke haben eigene Richtlinien.

Soweit die DSGVO gilt, können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung und gegebenenfalls Einschränkung, Widerspruch oder Datenübertragbarkeit verlangen. Ein Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung. Fragen und Rechte richten Sie an [email protected]. Sie können sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren, etwa der griechischen Datenschutzbehörde.

Lovable-Hosting-Statistik

Die veröffentlichte Website nutzt Lovable Visitor analytics für zusammengefasste Zugriffe: Besuche, Seitenaufrufe, Quellen, Länder und Gerätetypen. Die Zählung beginnt nach Veröffentlichung. Laut Anbieterdokumentation werden keine individuellen Besucherprofile erstellt und Besucher nicht über getrennte Besuche hinweg verfolgt. Diese Statistik ist von optionaler Google- und Meta-Messung getrennt.

Optionale Google- und Meta-Messung

Google Analytics und Meta Pixel/CAPI laufen nur auf der offiziellen öffentlichen Adresse, wenn aktiviert und nachdem Sie die jeweilige Kategorie gewählt haben. Statistik und Werbemessung sind getrennte, nicht vorausgewählte Optionen. Eine Ablehnung verhindert weder Nutzung noch Formularübermittlung.

Google Analytics misst ausgewählte öffentliche Seiten und Aktionen. Meta kann Besuche oder erfolgreiche Anfragen anhand technischer Daten wie IP-Adresse, Browser und optionaler Cookie-Kennungen einem Konto zuordnen. Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Formularnachrichten, Boxy-Gespräche oder private Anfragelinks werden nicht an Messdienste gesendet. Eine Anfrage ist kein Verkauf.

Ihre Auswahl gilt bis zu 180 Tage und ist über Cookie-Einstellungen im Footer änderbar. Ein Widerruf stoppt künftige Messungen. Bei Zustimmung können _ga und _ga_* für Google sowie _fbp/_fbc für Meta verwendet werden, zusätzlich zur lokal gespeicherten Einwilligungsauswahl.